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Zyklusheldin im Ohr
Martina Portmann
8400 Winterthur

 hello"at"zyklusheldin.ch

Tel. 078 730 86 57

 

Haftungsausschluss

Haftungsansprüche gegen die Autorin wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.

 Alle Angebote sind unverbindlich. Zyklusheldin.ch behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne besondere Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

  

Haftungsausschluss für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb  des Verantwortungsbereichs von Zyklusheldin.ch Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des jeweiligen Nutzers.

Quelle: SwissAnwalt


AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2024

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für den gesamten Geschäftsbereich der Firma Zyklusheldin.ch ein Angebot von Martina Portmann (UID: CH-490.866.553) Insbesondere regelt es den Verkauf von Hörbüchern und Workshops und Vorträgen.

Die Kundin, der Kunde wird in den Bereichen, die Das Erlebenis-Hörbuch betreffen Zuhörerin, bzw. Zuhörer genannt.



2. Angebotsplattform
Zur Erfüllung des Zwecks arbeitet Zyklusheldin.ch mit der Online-Verkaufsplattform www.elopage.com, elopage GmbH, Kurfürstendamm 208, 10719 Berlin zusammen. Elopage stellt die geeigneten Technologien für Kauf & Zugang zur Verfügung. Kundendaten welche zum Zweck der Auftragserfüllung notwendig sind (Name & E-Mail) werden von Elopage direkt via Kunden zur Verfügung gestellt. Ebenfalls muss vom Kunden ein Kundenkonto eröffnet werden um den Dienst zu benutzen.


3. Vertragsabschluss 
Der Vertrag kommt  zustande, wenn die Kund:in, der Kunde die von Zyklusheldin.ch angebotenen Dienstleistung in Anspruch nimmt und via Online-Verkaufsplattform ein Einzelangebot kauft oder an einem Workshop/ Vortrag teilnimmt.


4 Vertragsabschluss Abonnement
Der Vertrag kommt  zustande, wenn die Kund:in, der Kunde die von Zyklusheldin.ch angebotenen Dienstleistung Abonnement in Anspruch nimmt und via Online-Verkaufsplattform kauft. 
Die Vertragsdauer gilt unbeschränkt bis zur Kündigung durch Zyklusheldin.ch oder der Zuhörerin, des Zuhörers im Kundenkonto. 
Kündigungen können jederzeit via Online-Verkaufsplattform oder via E-Mail an hello@zyklusheldin.ch getätigt werden.


5. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preis in Schweizer Franken (CHF).
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MWST).
Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern.
Zyklusheldin.ch behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Online-Verkaufsplattform oder via E-Mail bestätigen Workshops/ Vortragspreise.


6. Bezahlung
Die Bezahlung für die Hörbücher erfolgt via  den auf der Online-Verkaufsplattform zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden (EC-Zahlkarte). Für alle Workshops/Vorträge wird vorab eine Rechnung gestellt und entsprechend eine IBAN-Nummer oder einen Zahlungslink der Firma sumup zur Verfügung gestellt.
Die Verrechnung eines Betrages mit einer allfälligen Forderung des Kunden gegen Zyklusheldin.ch ist nicht zulässig.


7. Gutscheine & Rabattcodes
Gutscheine von Zyklusheldin.ch, die im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer oder Zweck unentgeltlich ausgegeben werden, können nur auf der Online-Verkaufs-Plattform eingelöst werden und ebenfalls nur im angegebenen Zeitraum. 
Gutscheine können im Rahmen eines Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode eingelöst werden.
Der Kaupreis muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von Zyklusheldin.ch nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Online-Verkaugs-Platttform angebotenen Zahlungsarten gewählt werden. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.


8. Rückerstattung / Umtausch
Zyklusheldin.ch schliesst aufgrund der Natur der Dienstleistung, die Rückerstattung der Kaufpreises aus Gründen von anderen Erwartungen, Hoffnungen oder Nichtgefallen und ähnlichen aus.


9. Urheberrecht
Alle Informationen, Übungen & Unterlagen die der Zuhörerin, dem Zuhörer via Online-Plattform oder weiteren Kanälen wie Webseite, Social Media, usw. zur Verfügung gestellt werden, sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, Teil des Angebots von Zyklusheldin.ch. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch der Zuhörerin, des Zuhörers bestimmt. Das Urheberrecht am Inhalten und Unterlagen steht ausschliesslich Zyklusheldin.ch / Martina Portmann zu. Der Zuhörerin, dem Zuhörer ist es nicht gestattet, die Unterlagen zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise ohne schriftliche Zustimmung von Zyklusheldin ist untersagt. Ein Ton- und/oder Videomitschnitt ist nur mit mündlicher oder schriftlicher Genehmigung beider Seiten zulässig.


10. Haftung
Die Hörbuch-Angebote richten sich an Menschen, welche handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig sind. Mein Hörbuch-Angebot ersetzt keine Behandlungen durch Fachpersonen aus Medizin, Psychologie & Therapie. Meine Hörbuch-Angebot birgt kein Heil- und Erfolgsversprechen. Die Verantwortung für die persönliche Entwicklung und Gesundheit ist Sache der Zuhörerin bzw. des Zuhörers.

Die Informationen und Übungen im Hörbuch-Angebot, sowie in allen Dokumentationen sind durch mich sorgfältig nach bestem Wissen und Gewissen erworben und recherchiert. Jede Zuhörerin, Zuhörer trägt die volle Verantwortung für sich und die eigenen Handlungen innerhalb und ausserhalb der Hörbuch-Konsumation und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Zyklusheldin.ch schliesst die Haftung für entstandene Schäden aus. 


11. Höhere Gewalt
Wird die Erfüllung des Kaufs auf der Online-Verkaufsplattform oder die Durchführung von Workshops/Vorträgen infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden so ist Zklyusheldin.ch während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann Zyklusheldin.ch vom Vertrag zurück treten. Zyklusheldin.ch erstattet in diesem Fall der Zuhörerin, dem Zuhörer bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurück.

Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge höherer Gewalt sind ausgeschlossen.


12 Datenschutz
Siehe unten in seperater Datenschutzregelung


13. Änderungen der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zyklusheldin.ch jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website Zyklusheldin.ch in Kraft. 


14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.


15. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz von Zyklusheldin.ch zuständig.



Datenschutzerklärung

Stand Juli 2024

Folgende Erläuterungen zeigen auf in welchen Rahmen persönliche Daten von Ihnen wie verwendet werden. Mit dieser Erklärung geben Sie ihr Einverständnis, dass Zyklusheldin.ch ihre personenbezogenen Daten zu den unten genannten Zwecken erhebt, verarbeitet und nutzen darf. Im weitere gelten die AGB's 

Zyklusheldin.ch ist verantwortlich für die Sammlung, Bearbeitung und wo notwendig für den Erfüllungszweck, die Weitergabe ihrer persönlichen Informationen und sorgt für die Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetzes. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung auf für die Zukunft widerrufen werden.


1. Erhobene Personendaten
Beim Besuch der Webseite protokolliert unser eingesetze Webseite automatisch allgemeine technische Besuchsinfromationen. Dazu zählen unter anderem die anonymisierte IP-Adresse der verwendeten Geräts, Angaben zum Browsertyp, Internet Service Provider und das benutze Betriebssystem. Diese Daten werden bei der Firma Hostpoint auf einem schweizer Server gespeichert.

Erwerben Sie ein Hörbuch über die Online-Verkaugsplattform Elopage, stellen Sie dem Dienstleister ihre oben beschriebenen persönlichen Daten ebenfalls für den Zweck der Hörbuchbenutzung zur Verfügung. Zyklusheldin.ch hat keinen Einfluss auf die Art und Weise, wie, welche Daten gesammelt werden. Es gelten die Bestimmungen der Elopage GmbH. Weitere Infos hier . Die Daten werden auf Betriebseigenen Servern in Berlin, Deutschland gespeichert. 

Bei der Anmeldung für einen Workshop und beim Feedback im Erlebnis-Hörbuch werden die Daten über ein Google-Formular gespeichert. Die Daten werden bis zur Durchführung des Kurses gespeichert und anschliessend gelöscht. Zugriff auf den Account, hat Martina Portmann. Die Daten sind bei einem Google-Dienst gelagert. Es gelten die Bestimmungen der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Weitere Infos hier.



2. Zweck der erhobenen Daten
Zyklusheldin.ch und im Elopage als Online-Verkaufsplattform in Auftrag von Zyklusheldin.ch bearbeitet die erhobenen Daten um die von Ihnen erworbene Angebot ständig zu verbessern, um den Zugang zu Hörbüchern zu managen, unsere Leistungsfähigkeit zu überprüfen, illegale Aktivitäten zu erkennen und ihnen Marketingmaterial zukommen zu lassen. 

Die Daten können zur Leistungserbringung, Bearbeitung und Speicherung im Rahmen der oben genannten Zwecke auch weitergegeben werden an Partnerunternehmen und Dienstleister, ausgewählte Drittunternehmen, Institute und/oder gesetzlich berechtigte staatliche Behörden in der Schweiz.



3. Social Media
Die Angebote von Zyklusheldin.ch sind auf vielfältige Weise mit System Dritter vernetzt. zB. Facebook, Instagram und Youtube. Wenn Sie selber ein Benutzerkonto bei genannten Plattformen haben, ist unter Umständen ebenfalls möglich, Ihre Nutzung der Angebote zu messen und auszuwerten.  Dabei können weitere personenbezogene Daten, wie IP-Adresse, Browsereinstellungen und andere Werte an diese Drittanbieter übermittelt und gespeichert werden. 

Über die Nutzung solcherart durch Dritte erhobener personenbezogener Daten hat Zyklusheldin.ch keine Kontrolle und übernimmt eine Verantwortung oder Haftung. Zyklusheldin.ch hat keine Detailkenntnisse davon, welche Daten an die Drittanbieter übermittelt werden, wohin sie übermittelt werden und ob sie anonymisiert sind.



4. Newsletter / E-Mail
Zyklusheldin.ch bietet die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter anmelden zu können. Zum Newsletterversand  nutzt Zyklusheldin.ch das Tool Mail Chimp - The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE,Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA nachfolgend nur „Mail Chimp“ genannt, ein.

Falls Sie sich zum Newsletter-Versand anmelden, werden die während des Anmeldevorgangs abgefragten Daten, wie Ihre E-Mail-Adresse sowie, optional, Ihr Name nebst Anschrift, durch Mailchimp verarbeitet. Zudem werden Ihre IP-Adresse sowie das Datum Ihrer Anmeldung nebst Uhrzeit gespeichert. Im Rahmen des weiteren Anmeldevorgangs wird Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters eingeholt, der Inhalt konkret beschreiben und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Der anschließend über Mail Chimp versandte Newsletter enthält zudem einen sog. Zählpixel, auch Web Beacon genannt“. Mit Hilfe dieses Zählpixels können wir auswerten, ob und wann Sie unseren Newsletter gelesen haben und ob Sie den in dem Newsletter etwaig enthaltenen weiterführenden Links gefolgt sind. Neben weiteren technischen Daten, wie bspw. die Daten Ihres EDV-Systems und Ihre IP-Adresse, werden die dabei verarbeiteten Daten gespeichert, damit wir unser Newsletter-Angebot optimieren und auf die Wünsche der Leser eingehen können.

Die Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu müssen Sie uns lediglich über Ihren Widerruf in Kenntnis setzen oder den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink betätigen.



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